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Ansatzpunkte und Probleme bei der Messung der Servicequalität in Logistikunternehmen formatIsbn:Softcover - 9783838652825 wie die Internationalisierung der Rechnungslegung

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Description

wie die Internationalisierung der Rechnungslegung in Deutschland voranschreitet

Martin Mohr als unfreiwilliger Wegbereiter Emil Dovifats / Heuser

welches die Verpflichtung von 138 Industriestaaten beinhaltet

Es folgt eine deutliche Abgrenzung vieler IR-Instrumente

Der dadurch entstandene Erkenntnisgewinn kann grundsätzlich dazu beitragen

Ansatzpunkte und Probleme bei der Messung der Servicequalität in Logistikunternehmen formatIsbn:Softcover - 9783838652825 wie die Internationalisierung der RechnungslegungInhaltsangabe: Einleitung: Die vorliegende Arbeit analysiert die Servicequalitt als entscheidendes Differenzierungsinstrument logistischer Dienstleister. Erfolgreiches Management ist auch in Logistikunternehmen nicht ohne Messung mglich. Auf der Grundlage gemessener Servicequalitt knnen Kundenbeziehungen verbessert, Mitarbeitermotivationen gefrdert und letztlich Umsatzrenditen gesteigert werden. Viele Unternehmen verweisen auf ihre Qualitt, wenn sie

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