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Um zu systematischen Rabattgewährungen zu gelangen scheint es daher erforderlich
aber auch Besonderheiten aufweist
wobei eine Gliederung der verfügbaren Untersuchungsresultate nach Freud bzw
Diese und ihre Arbeitsgebiete werden näher beschrieben
Was versteht man eigentlich unter einem Elektroauto
Loyalty Management in the Airline Industry formatIsbn:Softcover - 9783838654645 Um zu systematischen Rabattgewährungen zuInhaltsangabe: Abstract: This report will demonstrate the importance of Loyalty Management in the competitive environment of the airline industry and will show that a successful approach to Loyalty Management consists of three different, interlinked aspects. These three ? pillars? are Customer Service, Frequent Flyer Programs, and Complaint Management; their interdependence will be analysed in depth, with special attention given to the perceived