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Innovatives Kundenbindungssystem im Dienstleistungssektor Rutilius Taurus Aemilianus Dieser Band präsentiert die Beiträge

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Description

Dieser Band präsentiert die Beiträge eines Workshops der Andrew W

ausgelöst

dass für das Beispiel der Honold Logistik Gruppe GmbH & Co

Die vorliegende Diplomarbeit behandelt das Thema

2Die humanen Bausteine29

Innovatives Kundenbindungssystem im Dienstleistungssektor Rutilius Taurus Aemilianus Dieser Band präsentiert die BeiträgeInhaltsangabe: Einleitung: Die betreffende Diplomarbeit wurde beim Branchenpionier unter den Discount Brokern, der Direkt Anlage Bank, erstellt. Die Direkt Anlage Bank wurde im Mai 1994 gegrndet und ist eine 100% Tochter der Hypobank. Speziell im Discount Brokerage knnen Probleme bei der langfristigen Kundenbindung auftreten. Der persnliche Kundenkontakt fehlt vllig, da die Transaktionen per Telefon, Fax oder ber PC online abgewickelt werden. Auerdem

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